Como ya se ha designado la Defensora del Pueblo, entendemos que ahora solo nos resta esperar de su correcto funcionamiento y buen desempeño a favor del pueblo.
Sin embargo es necesario que la ciudadanía conozca de esta nueva figura burocrática. El defensor del pueblo tiene como objetivos principales proteger los derechos de los ciudadanos, fortalecer la administración pública y preservar el Estado de Derecho de los dominicanos cuando por algunas circunstancias se sientan vulnerados, salvaguardar las libertades personales y colectivas de la gente en situaciones en que estas sean infringidas por algún ministro, funcionario, patrón o ejecutivo de la administración pública o sector privado.
Es por estas razones la Defensora del Pueblo, más que una simple funcionaria, debe ser una gerente eficaz, competente, funcional, con suficiente autoridad e independencia, y sobre todo aceptada por la población.
Además, debe actuar con justicia, firmeza, seriedad, transparencia, con autoridad constitucional y libertad de acción dentro del marco de su jurisdicción como lo establece la Constitución de la República.
¿Cuáles son sus principales funciones y deberes? A modo de ilustrar a la población, describiremos algunas de las responsabilidades:
a) Supervisar y fiscalizar acciones de mala administración de los recursos del Estado,
b) Velar porque no se violen los derechos de los servidores públicos y los particulares,
c) Examinar cualquier decisión de un funcionario que afecte los derechos de una persona,
d) Hacer recomendaciones ante actos de omisión o comisión contrarias a las leyes, reglas o normas,
e) Recomendar medidas sobre actos que desvíen las buenas prácticas o procedimientos arbitrarios, injustos, opresivos y discriminatorios que vincule el ejercicio del poder o falta de éste, por causas de soborno, usurpación de funciones, favoritismo, nepotismo, exceso abusivo de carga de tareas y por acoso sexual laboral.
f) Responder con resultados positivos a las quejas presentadas por los individuos, grupos o comunidades afectados o perturbados por algún proyecto de del Estado o persona particular;
g) Propiciar las buenas prácticas en materia de ética ciudadana, cumplimientos de los deberes ciudadanos, respeto a las leyes, así como promover los valores morales y la honestidad.
h) Tomar acciones preventivas y oportunas a las personas e instituciones que presenten quejas, con el marcado interés de procurar vías de soluciones al problema y conflicto.
i) Defender los derechos constitucionales de los ciudadanos, velar por que los funcionarios públicos cumplan con sus responsabilidades de manera eficiente.
j) Cuidar por la prestación de los servicios públicos (abastecimiento de agua potable, servicios telefónicos, energía eléctrica, servicio de salud, transporte público y seguridad ciudadana).
Esperamos que con estas informaciones la población dominicana, por lo menos conozca partes de las cosas que debe asumir nuestra Defensora del Pueblo. Ojalá en un futuro no muy lejano, ya probada su operatividad, sus responsabilidades alcanzar hasta monitorear y supervisar declaraciones juradas, fiscales y patrimoniales de los funcionarios y ejecutivos, tal como sucede en países como Nueva Guinea y Taiwán, entre otros.
Comentarios